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Modernização tecnológica

Novos serviços do Detran facilitam atendimentos sobre CNH e veículos

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Detran Digital
Foto/Imagem: Divulgação/Detran-DF


Pessoas habilitadas no Distrito Federal agora podem acessar cinco novos serviços ligados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e à Permissão Internacional para Dirigir (PID) diretamente em qualquer uma das duas plataformas digitais do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), o Portal de Serviços ou o aplicativo Detran Digital.

Sem precisar sair de casa, o cidadão tem como emitir a segunda via da CNH, iniciar os processos da primeira CNH e de renovação da habilitação, emitir a PID e solicitar a emissão da CNH definitiva sem ter que sair de casa.

Tanto para tirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) quanto para a renovação do documento, a solicitação do serviço, o pagamento e o acompanhamento do processo, podem ser feitos diretamente pelo aplicativo Detran Digital ou pelo Portal de Serviços, sem precisar agendar o atendimento no balcão da autarquia.

Basta ir ao posto de coleta biométrica mais próximo, com atendimento será por ordem de chegada, e em seguida procurar uma clínica credenciada para os exames médicos – no caso de renovação – ou, no caso de primeira habilitação, a uma clínica e a um Centro de Formação de Condutor (CFC).

Carteiras de habilitação

Já os novos serviços de emissão de segunda via da CNH, da PID e da CNH definitiva passam a ser totalmente automatizados. Isso quer dizer que, além de não haver necessidade de atendimento presencial, o processamento será todo automático. Com isso, a emissão desses documentos, considerando o envio para residência do cidadão, caso não haja nenhum tipo de restrição, será de, no máximo, 72 horas.

“O Detran vem passando por um grande processo de modernização tecnológica, cujo principal objetivo é facilitar cada vez mais a vida do cidadão, evitando filas e deslocamentos desnecessários”, afirma o diretor de Tecnologia da Comunicação e Informação da autarquia, Fábio Jacinto. “Com as plataformas digitais, o cidadão pode utilizar a maioria dos serviços de qualquer lugar a qualquer momento, sem burocracia, sem filas e sem intermediários.”

Pagamento por PIX

Outra novidade implementada pelo Detran-DF é que, para todos os novos serviços, o cidadão poderá fazer o pagamento via boleto bancário ou PIX – neste último caso, a baixa no sistema é realizada em até cinco minutos.

Atualizado em 21/10/2022 – 09:41.

Secretaria de Justiça e Cidadania

Carreta do Na Hora estará em Samambaia nesta sexta (22) e sábado (23)

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Unidade Móvel Na Hora
Foto/Imagem: Divulgação/Sejus-DF

Dois dias de atendimento de serviços prestados por órgãos públicos estarão disponíveis para a comunidade na Unidade Móvel do Na Hora em Samambaia. A carreta estará nesta sexta-feira (22), das 9h às 16h, e no sábado (23), das 9h às 12h, em frente à administração regional da cidade.

A unidade móvel oferece à população serviços do BRB, Caesb, Codhab, Detran-DF, INSS, Neoenergia, Procon-DF, Receita Federal, entre outros. O Na Hora é vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania do DF (Sejus-DF).

“Essa é a grande oportunidade de a comunidade local resolver as suas pendências ao lado de casa. A Carreta do Na Hora concentra os serviços prestados por órgãos públicos aos cidadãos e isso desburocratiza os serviços. E a Sejus trabalha para isso: facilitar a vida da população do DF. O Na Hora traz agilidade e conforto e prioriza a cidadania”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani.

Lançada em fevereiro de 2022, a unidade móvel do Na Hora já promoveu 34.452 atendimentos à população. Também chamada de Carreta do Na Hora ou Na Hora Móvel, a iniciativa busca facilitar o acesso do cidadão, especialmente daqueles que vivem nas regiões mais distantes e vulneráveis do Distrito Federal, aos serviços de órgãos parceiros.

Atualizado em 21/11/2024 – 14:42.

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Nesta sexta (22) e sábado (23)

Terceira edição do Dia do Cidadão chega à Rodoviária do Plano Piloto

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Dia do Cidadão Defensoria Pública do DF
Foto/Imagem: Lucio Bernardo Jr./Agência Brasília

Em comemoração ao Dia do Cidadão, a Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) promove atividades nesta sexta-feira (22) e no sábado (23), com o tema Novembro Azul, campanha voltada à conscientização sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de próstata. A iniciativa, que está na terceira edição, ocorre na plataforma superior da Rodoviária do Plano Piloto, das 9h às 16h.

O objetivo é atender homens em situação de risco e vulnerabilidade social, especialmente os desempregados, com dívidas em execução de alimentos, ações de cobrança em geral ou que queiram realizar exames de DNA para reconhecimento da paternidade voluntária. A DPDF também ofertará sessões extrajudiciais de mediação e conciliação para a efetivação do direito de filiação, paternidade e maternidade. Uma das unidades móveis de atendimento itinerante estará no local para dar apoio.

“O Dia do Cidadão promove a integração social ao facilitar o acesso à Justiça e oferecer atendimentos que garantem os direitos básicos da população em situação de vulnerabilidade”, resume o defensor público-geral, Celestino Chupel.

Coordenador da ação, Celso Murilo de Britto lembra que a iniciativa também contribui para a redução do número de processos em tramitação no Judiciário. “Vários casos podem ser resolvidos de forma extrajudicial, por meio da mediação e da conciliação”, aponta. “Da mesma forma, oferecemos o reconhecimento voluntário de paternidade durante o evento”.

Desempregado, o podador de árvores Marco Andrade Araújo, morador do Arapoanga, em Planaltina, esteve na segunda edição do Dia do Cidadão. “Com essa ajuda, os desempregados ganham força para buscar uma vida melhor e mais digna, com mais oportunidades de sustento”, afirma. “É uma forma concreta de inclusão social e de garantir que todos tenham uma chance justa de recomeçar”.

Serviços oferecidos

A ação contará com a parceria da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet-DF), que levará os serviços da Agência do Trabalhador Itinerante, com vagas de emprego, cesta do trabalhador, CTPS Digital e orientações sobre os cursos ofertados pela pasta, o programa Prospera (microcrédito) e seguro-desemprego.

Ainda no campo de trabalho, o Instituto Fecomércio-DF oferecerá oportunidades de inscrição em cursos gratuitos profissionalizantes e materiais informativos. A Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE-DF) oferecerá serviços de orientação do trabalhador, apoio ao trabalhador desempregado e expedição de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).

A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) também participa, disponibilizando 30 senhas para o atendimento da população. Por sua vez, a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) levará serviços do Na Hora. Por fim, haverá ainda corte de cabelo e barba.

Atualizado em 21/11/2024 – 13:45.

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